Conditions Générales de Vente (CGV) et d'Utilisation
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente et d'utilisation (ci-après « CGV ») régissent les ventes en ligne sur le site internet lalushoise.com (ci-après « lalushoise.com »), ainsi que l'utilisation de ce dernier. Elles s'appliquent à toute commande effectuée sur le Site par un utilisateur (ci-après « le Client »).
2. Identification de l'éditeur du site
Le Site est édité par :
- Nom de l'entreprise : AGL CONNECT
- Adresse : 229 rue Saint Honoré 75001 Paris
- SIRET / Numéro d'enregistrement : 919.360.313
- Numéro de TVA intracommunautaire : FR23919360313
- Adresse e-mail : contact@lalushoise.com
3. Acceptation des conditions générales
En passant commande sur le Site, le Client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepte sans réserve. Les CGV sont disponibles à tout moment sur le Site.
4. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le Site. Les informations relatives aux caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque page de produit.
Les photographies, descriptions et informations des produits sont données à titre indicatif. En cas d'erreur manifeste, la responsabilité de lalushoise.com ne saurait être engagée.
5. Prix
Les prix des produits sont indiqués en [devise], toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Le montant total de la commande, y compris les frais de livraison, sera précisé avant la validation finale de la commande par le Client.
lalushoise.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande par le Client.
6. Commande
La commande est effectuée par le Client sur le Site en suivant les étapes suivantes :
- Sélection des produits
- Validation du panier
- Saisie des informations de facturation et de livraison
- Choix du mode de paiement
- Validation de la commande
La commande est considérée comme définitive après confirmation du paiement. Le Client recevra une confirmation par e-mail récapitulant sa commande.
7. Modalités de paiement
Le paiement des produits se fait en ligne, par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé sur le Site. Le paiement est sécurisé par un protocole de cryptage SSL afin de garantir la confidentialité des informations.
Le paiement doit être effectué en totalité avant l’expédition des produits.
8. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse renseignée par le Client lors de la commande. Les frais de livraison seront calculés et affichés avant la validation de la commande.
Les délais de livraison sont indicatifs et commencent à partir de l’expédition de la commande. En cas de retard important, le Client sera informé par e-mail.
9. Droit de rétractation
Le Client dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, conformément aux dispositions légales en vigueur.
Le Client devra notifier sa décision de rétractation par écrit (courrier, e-mail) et retourner les produits dans leur état d'origine et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du Client.
10. Garantie
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions du Code de la consommation. En cas de produit défectueux, le Client peut demander un échange ou un remboursement dans les conditions prévues par la loi.
11. Responsabilité
[Nom de l'entreprise] ne pourra être tenue responsable de tout dommage indirect résultant de l’utilisation du Site, de la commande ou de l’utilisation des produits. La responsabilité de [nom de l'entreprise] se limite au montant total de la commande payée par le Client.
12. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du Site (textes, images, logos, marques, etc.) sont la propriété exclusive de lalushoise.com ou de leurs auteurs respectifs. Toute reproduction, utilisation ou exploitation des éléments du Site sans autorisation est interdite.
13. Protection des données personnelles
Les informations collectées sur le Site sont nécessaires au traitement des commandes et à la gestion de la relation avec le Client. Conformément à la législation sur la protection des données personnelles, le Client peut accéder, rectifier ou supprimer ses données en envoyant une demande à contact@lalushoise.com
14. Force majeure
En cas de force majeure, [nom de l'entreprise] ne pourra être tenue responsable de l'impossibilité d'exécuter une commande. Sont considérés comme événements de force majeure, les événements externes, imprévisibles et inévitables, tels que définis par la législation en vigueur.
15. Modification des CGV
lalushoise.com se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications seront applicables à toute commande passée après la publication des nouvelles conditions sur le Site.
16. Loi applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont soumises à la législation en vigueur en France. En cas de litige, et à défaut d'accord amiable, les tribunaux compétents de Paris seront seuls compétents.
Conditions d'utilisation du site
1. Accès au Site
L'accès au Site est réservé aux utilisateurs majeurs et juridiquement capables. Les utilisateurs s’engagent à respecter les présentes conditions d’utilisation et à ne pas utiliser le Site à des fins illégales.
2. Comportement de l'utilisateur
L'utilisateur s'engage à ne pas perturber le bon fonctionnement du Site, à ne pas utiliser des moyens frauduleux pour accéder aux informations ou services, et à ne pas transmettre de contenus illégaux, offensants, ou nuisibles.
3. Modification ou suppression du Site
lalushoise.com se réserve le droit de suspendre, modifier ou supprimer tout ou partie du Site à tout moment et sans préavis.
4. Cookies
Le Site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur. En poursuivant la navigation sur le Site, l'utilisateur accepte l'utilisation de ces cookies conformément à la politique de confidentialité